B2B-соцсети часто превращаются в ленту новостей компании, которые никто не читает. Чтобы они приводили клиентов, контент должен решать задачи аудитории, а не только рассказывать о вас.
Шаг 1. Определите, кто читает
У B2B-покупки обычно несколько участников: руководитель, специалист, финансист. Каждому важно своё — результат, удобство, стоимость. Запишите три-четыре главных вопроса каждого из них.
Шаг 2. Придумайте рубрики
- Экспертиза — разборы, чек-листы, ответы на частые вопросы.
- Кейсы — задача, решение, цифры результата.
- Команда — люди, процессы, закулисье.
- Продукт — новые возможности и выгоды для клиента.
Шаг 3. Задайте ритм
Регулярность важнее частоты. Три поста в неделю по плану лучше, чем семь в одну неделю и тишина месяц. Соотношение, которое хорошо работает: 50% экспертизы, 25% кейсов, 15% команды, 10% продукта.
Лучший B2B-пост — тот, который читатель переслал коллеге со словами «посмотри, это про нас».
Шаг 4. Измеряйте то, что важно
Лайки — не цель. Отслеживайте переходы на сайт, подписки, сохранения и, главное, заявки с пометкой источника. Раз в месяц убирайте рубрики, которые не работают, и усиливайте те, что приводят клиентов.
